Софт фирмы «1С»: поддержка от покупки до использования
Когда какая-либо фирма стоит перед выбором: покупать или не покупать программу «1С – Предприятие (Бухгалтерия)», ей не стоит совершать выбор на основе устных описаний или даже методических рекламных материалов.
Правильный выбор Вы сможете сделать, когда увидите, на что способна программа, адаптировано к Вашему бизнесу. Иногда фирмы покупают это программное обеспечение на основании чужих рекомендаций. И очень часто из-за этого фирмы только впустую расходуют свои деньги. Ведь люди, которые не знают специфики Вашего бизнеса, не могут быть уверены в том, что он подойдет Вам так же, как и им.
Обычно при покупке какой-либо программы фирмы «1С» к Вам приезжает специалист, который может оказать ряд необязательных, но очень полезных услуг. Сперва сотрудник установит приобретенные Вами программы на рабочий компьютер, затем настроит сетевое использование, если программой будут пользоваться несколько компьютеров. Иногда возможны случаи, когда система на 1С работает со сбоями, и приехавший сотрудник также разбирается и с этой проблемой. Если есть необходимость в сохранении конфиденциальности (а это необходимо, в принципе, всем), то специалист сможет ограничить доступ к программе для конкретного круга лиц. Также нельзя забывать и о том, что специалист сможет проконсультировать Ваших работников по принципам ведения бухгалтерского и иных видов учета на базе программного обеспечения «1С – Предприятие». Так как у каждого предприятия есть своя специфика, то для каждого клиента надо в индивидуальном порядке настраивать конфигурацию программы.
Ряд фирм всегда готовы предложить Вам свою постоянную или временную помощь по программам фирмы «1С». Абонентское обслуживание обычно включает в себя консультации и помощь высококвалифицированных специалистов как удаленно, так и «на месте», приезжая в саму компанию. Обычно данной возможностью пользуются фирмы, где персонал часто сменяется. Потому как непрерывное «мелькание» работников приводит к необходимости постоянного обучения новых сотрудников принципам работы с «1С – Предприятие». Важно помнить, что грубая ошибка при работе с программой может иметь сколь угодно неприятные последствия: от неверной отчетности до потери всей информационной базы.
Хотелось бы также заострить свое внимание на том, что не стоит экономить на данном продукте, покупая пиратскую версию, ведь кроме прямого нарушения закона Вы рискуете начать свою работу с неполноценной программой, с которой Вы не сможете даже получать важные и обязательные обновления. Выбирая фирму 1С Франчайзи, постарайтесь выбрать наиболее подходящую для Вас. Выбираемая фирма должна иметь хорошую репутацию, также по регламенту фирмы 1С любая компания 1С Франчайзи должна иметь в своем штате не менее двух аттестованных у нее специалистов, поэтому не постесняйтесь взглянуть на эти аттестаты.
Маркетинговый отдел организации «Трейд Софт»
Услуги фирмы - обновление 1с бухгалтерия 8, автоматизация учета, консультации 1с, 1с профессионал - вопросы.
Статьи по бизнесу на английском: banks, loans, insurance and other business articles